 | Notre engagement: Vous fournir un service de qualité
Afin de permettre une meilleure proximité avec nos clients, une équipe de 10 personnes est a votre service au Luxembourg et nous disposons de 20 agences réparties sur l’ensemble de la France.
Un commercial vous est dédié afin de vous accompagner dès vos premiers pas chez Chateaud’eau. De la découverte de vos besoins, à l’audit de votre site et au diagnostique, nous vous donnons des conseils personnalisés et sur mesure.
Pour tout SAV, nous assurons la continuité du service de qualité (intervention rapide; remplacement de la machine; mise à disposition d'une machine de dépannage...).
Vos interlocuteurs (techniciens, livreurs et commercial) sont à votre écoute toute l’année et nous mettons en place un suivi régulier par votre commercial tout au long de votre contrat avec possibilité de réaliser des points à date (sur demande).
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