Présentation​

La présente politique sur les cookies (la « Politique en matière de cookies ») fournit des informations détaillées sur la manière dont Chateaud’eau Sàrl (« CHATEAUD’EAU ») utilise les cookies, notamment le type et l’objectif des cookies utilisés sur nos site Web www.chateaudeau.lu, ainsi que sur vos droits concernant la désactivation des cookies.

Utilisation des cookies​

Les cookies nous permettent, entre autres, de nous souvenir de vos préférences et de vous reconnaître lors de vos prochaines visites. Ceci est réalisé en stockant certaines informations sur votre appareil.

Qu’est-ce qu’un cookie ?​

Un cookie est un fichier qui est téléchargé sur l'appareil d'un utilisateur dans le but de stocker des données qui peuvent être mises à jour et récupérées par l'entité responsable de son installation.

Lorsque vous accédez au Site Web et donnez votre consentement à leur installation, de petits fichiers contenant des informations sont installés sur votre appareil (ordinateur, tablette, téléphone portable, etc.). Ces fichiers (qui sont les cookies) font partie de la technologie nécessaire au bon fonctionnement du Site Web et ne sont pas intrinsèquement nuisibles.

Les cookies sont installés et stockés sur votre appareil et permettent de suivre votre activité sur Internet.

Vous pouvez désactiver complètement les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez désactiver les cookies, mais le Site Web ou certaines de ses sections peuvent ne pas fonctionner correctement.

Quels types de cookies utilisons-nous ?​

Selon l'entité qui les gère, les cookies peuvent être :

  • Des cookies internes ou de premier niveau : ce sont des cookies qui sont envoyés à l'appareil de l'utilisateur à partir d'un ordinateur ou d'un domaine géré par l'éditeur Web lui-même et à partir duquel le service demandé par l'utilisateur est fourni.
  • Des cookies tiers : ces cookies sont envoyés à l'appareil de l'utilisateur à partir d'un ordinateur ou d'un domaine qui n'est pas géré par l'éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues à partir des cookies.

Le Site Web utilise à la fois des cookies internes et des cookies tiers.

Les cookies peuvent également être classés en fonction de la durée pendant laquelle ils sont activés :

  • Cookies de session : type de cookie conçu pour collecter et stocker des données pendant que l'utilisateur navigue sur une page Web. Ils sont souvent utilisés pour stocker des informations qui ne sont utiles que pour offrir un service demandé par l'utilisateur une seule fois (par exemple une liste de produits achetés).

Cookies persistants : type de cookie dans lequel les données restent stockées sur l'appareil et peuvent être consultées et traitées pendant une période fixée par l'organisation responsable des cookies, qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années.

Le Site Web utilise à la fois des cookies de session et des cookies persistants.

Comment le Site Web utilise-t-il les cookies ?​

Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont nécessaires pour le fonctionnement du site web. Nous collectons des données agrégées sur le trafic de manière anonyme, sans aucune information identifiable, dans le seul but d’analyser la fréquentation du site et d’offrir une meilleure expérience utilisateur. Vous pouvez bloquer ou supprimer ces cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, la suppression de ces cookies peut entrainer l’altération de certaines parties du site ou le dysfonctionnement de certaines fonctionnalités, ce qui peut rendre difficile la navigation.

Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent au site web de fournir une fonctionnalité et une personnalisation améliorées. Ils peuvent être définis par nous ou par des fournisseurs tiers.  Si vous n'autorisez pas ces cookies, certains services peuvent ne pas fonctionner de manière optimale.

Cookies de ciblage
Ces cookies peuvent être définis par nous ou par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés pour établir des profils de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites. Ces cookies peuvent partager des informations avec des tiers. Nous utilisons également des plug-ins de médias sociaux. Si vous n'autorisez pas ces cookies, vous ne pourrez pas utiliser les fonctionnalités de médias sociaux et vous verrez des publicités moins ciblées.

Cookies de performance
Ces cookies nous permettent d'analyser l'utilisation du site afin que nous puissions mesurer et améliorer les performances du site. Il peut s'agir de cookies provenant de services d'analyse tiers. Si vous n'autorisez pas ces cookies, nous ne recevrons pas de données sur vos visites sur le site et nous ne pourrons pas apporter d'améliorations sur cette base.

Le Site Web utilise des cookies aux fins susmentionnées. Pour en savoir plus et obtenir la liste des cookies spécifiques que nous utilisons:

 

Cookie Name Description Duration in days Cookie type
_dc_gtm_UA-xxxxxxxx Ce cookie est associé à des sites qui utilisent Google Tag Manager pour charger d'autres scripts et du code dans une page. Là où il est utilisé, il peut être considéré comme «Strictement nécessaire» car, sans lui, d'autres scripts risquent de ne pas fonctionner correctement. La fin du nom est un nombre unique également utilisé en tant qu'identifiant d'un compte Google Analytics associé. Session Cookies strictement nécessaires
_ga Le nom de ce cookie est associé à Google Universal Analytics, une mise à jour majeure du service d'analyse de Google plus communément utilisé. Ce cookie est utilisé pour distinguer des utilisateurs uniques en leur attribuant un nombre généré de manière aléatoire en tant qu'identifiant client. Il est inclus dans chaque requête de page d'un site et utilisé pour calculer les données relatives aux visiteurs, aux sessions et aux campagnes pour les rapports d'analyse des sites. Par défaut, il est configuré de façon à expirer au bout de 2 ans, mais cette valeur peut être personnalisée par les propriétaires des sites Web. 730 Cookies strictement nécessaires
_rollupGA_gid Cookies Google Analytics utilisés pour tracer les utilisateurs lorsqu'ils naviguent sur le site Web et contribuer à améliorer la convivialité de ce dernier. 1 Cookies strictement nécessaires
_gid Ce cookie est installé par Google Analytics. Il permet de stocker des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent un site Internet et facilite la création d'un rapport d'analyse sur les performances du site. Les données collectées anonymement comprennent le nombre de visiteurs, leur provenance et les pages visitées. 1 Cookies strictement nécessaires
_rollupGA Ce cookie est utilisé par Google Analytics. 730 Cookies strictement nécessaires
1P_JAR Utilisé pour limiter le pourcentage de requêtes 1 Cookies strictement nécessaires
__Secure-3PAPISID
 __Secure-3PSID
 __Secure-APISID
Utilisé à des fins de ciblage pour profiler les intérêts du visiteur du site Internet afin d'afficher des publicités Google pertinentes et personnalisées. 730 Cookies strictement nécessaires
SEARCH_SAMESITE Apporte la preuve du moment où les cookies sont envoyés entre les sites afin de protéger les utilisateurs 180 Cookies strictement nécessaires
cookie-agreed-categories Cookies techniques: permettent à l'utilisateur de naviguer sur une page Web, une plate-forme ou une application et d'utiliser les différents services ou options proposés, tels que le contrôle du trafic et de la communication des données, l'identification de la session, la consultation de parties à accès limité, la mémorisation des différents éléments d'une commande, la réalisation d'un achat ou l'utilisation d'éléments de sécurité pendant la navigation. Session Cookies strictement nécessaires
_gaexp Configuré sous forme de test afin de vérifier si le navigateur autorise la création de cookies. Ne contient aucun identifiant. 90 Cookies strictement nécessaires
_opt_utmc Ce cookie stocke des informations sur la campagne marketing à partir de laquelle un utilisateur a accédé pour la dernière fois au site Web. 1 Cookies strictement nécessaires
_opt_awcid Contient un ID utilisateur généré de manière aléatoire. À partir de cet ID, Google peut reconnaître l'utilisateur sur différents sites Web et afficher des publicités personnalisées. 1 Cookies strictement nécessaires
_opt_awmid Ce cookie est créé lorsqu'un utilisateur arrive sur le site Web en cliquant sur une publicité Google. Il contient des informations sur le compte client à partir duquel la publicité consultée a été placée. 1 Cookies strictement nécessaires
_opt_awgid Ce cookie est créé lorsqu'un utilisateur arrive sur le site Web en cliquant sur une publicité Google. Il contient des informations sur la campagne de publicité à laquelle la publicité consultée appartient. 1 Cookies strictement nécessaires
_opt_awkid Ce cookie est créé lorsqu'un utilisateur clique sur une publicité Google pour accéder au site Web. Il contient des informations sur les critères de sélection utilisés pour placer la publicité, par exemple sur le mot-clé saisi dans Google. 1 Cookies strictement nécessaires
_gclxxxx Cookie traceur de conversion Google 90 Cookies strictement nécessaires
_gcl_au Ce cookie est utilisé par Google Analytics pour comprendre l'interaction des utilisateurs avec le site Web. 90 Cookies strictement nécessaires
edenutm Source du trafic de l'utilisateur. Données anonymes sans informations d'identification utilisées uniquement à des fins de mesure pour offrir une meilleure expérience aux utilisateurs. 180 Cookies strictement nécessaires
temp Stocke les préférences de l'utilisateur en matière de cookies. 180 Cookies strictement nécessaires
SRCHUID Utilisé pour analyser les performances du site Web et pour mesurer et améliorer l'efficacité des publicités. Ensemble de codes chiffrés généré en fonction des comportements de navigation de l'utilisateur. 365 Targeting
ipv6 Les cookies internes sont des cookies appartenant à IPv6.net. Les cookies tiers sont des cookies enregistrés par un tiers sur votre appareil par le biais de notre service. Les cookies tiers peuvent être enregistrés sur votre appareil par une personne assurant un service pour le compte d'IPv6.net, par exemple pour nous aider à comprendre l'utilisation de notre service. Session Targeting
_HPVN Il s'agit d'un cookie interne de Microsoft MSN qui garantit le bon fonctionnement du site Web. Session Targeting
SRCHHPGUSR Finalité du cookie: utilisé pour définir, entre autres choses, le style et le nombre d'informations affichées sur la page de résultats de la recherche.
 Contenu du cookie: ensemble de codes chiffrés généré en fonction des comportements de navigation de l'utilisateur.
  
300 Targeting
SRCHD Finalité du cookie: utilisé pour définir, entre autres choses, le style et le nombre d'informations affichées sur la page de résultats de la recherche.
 Contenu du cookie: ensemble de codes chiffrés généré en fonction des comportements de navigation de l'utilisateur.
  
300 Targeting
_EDGE_S Il s'agit d'un cookie interne de Microsoft MSN qui garantit le bon fonctionnement du site Web. Session Targeting
_SS "Finalité du cookie: utilisé pour définir, entre autres choses, le style et le nombre d'informations affichées sur la page de résultats de la recherche.
 Contenu du cookie: ensemble de codes chiffrés généré en fonction des comportements de navigation de l'utilisateur.
  "
Session Targeting
SRCHUSR "Finalité du cookie: utilisé pour définir, entre autres choses, le style et le nombre d'informations affichées sur la page de résultats de la recherche.
 Contenu du cookie: ensemble de codes chiffrés généré en fonction des comportements de navigation de l'utilisateur.
  "
Session Targeting
_uetsid Ce cookie est utilisé par Bing afin de déterminer les publicités à afficher qui pourraient être pertinentes pour l'utilisateur final qui consulte le site. 1 Targeting
_fbp Utilisé par Facebook pour fournir un ensemble de produits publicitaires, tels que des enchères en temps réel de publicitaires tiers 90 Targeting
_hjIncludedInPageviewSample Ce cookie est créé afin qu'Hotjar sache si cet utilisateur est inclus dans l'échantillon de données défini par la limite de consultation de pages de votre site. Session Targeting
hubspotutk Ces cookies tiers nous permettent d'identifier nos publicités sur lesquelles vous avez cliqué. Chaque publicitaire utilise ses propres cookies traceurs et les données obtenues ne sont ni confidentielles, ni interchangeables. 395 Targeting
APISID Mesure les performances des publicités et fournit des recommandations - Google 730 Targeting
DV Ce cookie est généré pour montrer à l'utilisateur des publicités correspondant aux préférences de votre session active. Ce cookie est généré pour montrer à l'utilisateur des publicités correspondant aux préférences de sa session active. 1 hour Targeting
HSID 0 730 Targeting
SIDCC Fournit des services et extrait des données de navigation anonymes 90 Targeting
ANID Pour les données d'analyse de Google 365 Targeting
OGP Utilisés pour afficher la géolocalisation. Ces cookies sont entièrement gérés par Google.
 
45 Targeting
NID Ce cookie contient un identifiant unique utilisé par Google pour mémoriser vos préférences et d'autres informations, telles que votre langue, le nombre de résultats que vous voulez afficher par page, et si vous voulez activer ou désactiver le filtrage Google SafeSearch. 180 Targeting
OTZ Collecte des informations sur les préférences à utiliser à des fins publicitaires 2 Targeting
SAPISID Télécharge certains outils Google et enregistre certaines préférences, telles que le nombre de résultats de recherche par page ou l'activation du filtre SafeSearch. Ajuste les publicités qui s'affichent dans la recherche Google. 730 Targeting
SID Ce cookie est utilisé pour collecter des données sur la session et la navigation de l'utilisateur afin d'adapter la navigation aux préférences de l'utilisateur. 730 Targeting
SSID Ce cookie est utilisé pour collecter des données sur la session et la navigation de l'utilisateur afin d'adapter la navigation aux préférences de l'utilisateur. 730 Targeting
NAP Ces cookies tiers nous permettent d'identifier nos publicités sur lesquelles vous avez cliqué. Chaque publicitaire utilise ses propres cookies traceurs et les données recueillies ne sont ni confidentielles, ni interchangeables. 730 Targeting
ANON Ces cookies tiers nous permettent d'identifier nos publicités sur lesquelles vous avez cliqué. Chaque publicitaire utilise ses propres cookies traceurs et les données obtenues ne sont ni confidentielles, ni interchangeables. 730 Targeting
xs Nous utilisons des cookies pour vérifier votre compte et déterminer si vous êtes connecté, afin de vous aider à accéder aux produits Facebook et de vous proposer une expérience et des fonctionnalités appropriées. 365 Targeting
fr Il s'agit de cookies Facebook tiers. Ces cookies permettent aux utilisateurs qui le souhaitent de se connecter à leur compte Facebook pour partager le contenu de nos sites Web avec leurs amis. Ils ne nous permettent pas d'accéder à vos comptes ou d'obtenir des informations confidentielles en lien avec vos comptes. 730 Targeting
datr Il s'agit de cookies Facebook tiers. Ces cookies permettent aux utilisateurs qui le souhaitent de se connecter à leur compte Facebook pour partager le contenu de nos sites Web avec leurs amis. Ils ne nous permettent pas d'accéder à vos comptes ou d'obtenir des informations confidentielles en lien avec vos comptes. 730 Targeting
sb Il s'agit de cookies Facebook tiers. Ces cookies permettent aux utilisateurs qui le souhaitent de se connecter à leur compte Facebook pour partager le contenu de nos sites Web avec leurs amis. Ils ne nous permettent pas d'accéder à vos comptes ou d'obtenir des informations confidentielles en lien avec vos comptes. 730 Targeting
__fduid Il s'agit de cookies Facebook tiers. Ces cookies permettent aux utilisateurs qui le souhaitent de se connecter à leur compte Facebook pour partager le contenu de nos sites Web avec leurs amis. Ils ne nous permettent pas d'accéder à vos comptes ou d'obtenir des informations confidentielles en lien avec vos comptes. 1825 Targeting
c_user La finalité de ces cookies est de fournir la fonctionnalité Facebook "J'aime" et un compteur des followers d'un contenu spécifique. Vous pouvez consulter la politique de Facebook relative aux cookies 365 Targeting
IDE Ce domaine est détenu par Doubleclick (Google). L'activité commerciale principale est la suivante: Doubleclick est la plateforme d'ad-exchange de Google qui gère les enchères en temps réel 390 Targeting
DSID Ce domaine est détenu par Doubleclick (Google). L'activité commerciale principale est la suivante: Doubleclick est la plateforme d'ad-exchange de Google qui gère les enchères en temps réel 15 Targeting
RUL Ce domaine est détenu par Doubleclick (Google). L'activité commerciale principale est la suivante: Doubleclick est la plateforme d'ad-exchange de Google qui gère les enchères en temps réel 365 Targeting
MUID Ce domaine est détenu par Microsoft. Il s'agit du site du moteur de recherche Bing. 390 Targeting
_uetvid Ce cookie utilisé par Microsoft Bing Ads est un cookie traceur. Il nous permet d'entrer en contact avec un utilisateur qui a précédemment visité notre site Web. 16 Targeting
_csrf Cookie Trustpilot Session Targeting
_hjAbsoluteSessionInProgress Ce cookie est utilisé par HotJar pour détecter la première session de consultation de page d'un utilisateur. Il s'agit d'un indicateur True/False défini par le cookie. Session Cookies de performance 
_hjTLDTest Lorsque le script Hotjar s'exécute, nous tentons de déterminer le chemin de cookie le plus générique que nous pouvons utiliser plutôt que le nom d'hôte de la page. Cela permet de partager des cookies entre des sous-domaines (le cas échéant). À cette fin, nous tentons de stocker le cookie _hjTLDTest pour différentes alternatives de sous-chaîne URL jusqu'à ce qu'il échoue. Après ce contrôle, le cookie est supprimé. Session Cookies de performance 
_hjid Cookie Hotjar. Il est créé lorsque le client accède pour la première fois à une page avec le script Hotjar. Il est utilisé pour conserver l'ID utilisateur aléatoire unique pour ce site dans le navigateur. Ainsi, le comportement lors des consultations suivantes du même site est attribué au même ID utilisateur. 365 Cookies de performance 
callpageCookieTest Vérifie si des cookies sont activés dans le navigateur et si ce dernier les prend en charge. Session Cookies de performance 
callpage-widget-version Cookies techniques: permettent à l'utilisateur de naviguer sur une page Web, une plate-forme ou une application et d'utiliser les différents services ou options proposés, tels que le contrôle du trafic et de la communication des données, l'identification de la session, la consultation de parties à accès limité, la mémorisation des différents éléments d'une commande, la réalisation d'un achat ou l'utilisation d'éléments de sécurité pendant la navigation. Session Cookies de performance 
OptanonAlertBoxClosed Cookie utilisé par OneTrust pour savoir à quel moment l'utilisateur ferme l'avertissement relatif aux cookies.
 Cookie utilisé par OneTrust pour recueillir le consentement accordé par l'utilisateur et assurer sa traçabilité.
365 Cookies de performance 
OptanonConsent Cookie utilisé par OneTrust pour recueillir le consentement de l'utilisateur et assurer sa traçabilité. 365 Cookies de performance 
fs_uid FullStory est une application de données sur l'expérience client qui capture les données relatives à l'expérience client. Données anonymes sans informations d'identification utilisées uniquement à des fins de mesure pour offrir une meilleure expérience aux utilisateurs. 365 Cookies de performance 
ajs_anonymous_id Activez le segment pour suivre les activités des utilisateurs. 365 Cookies de performance 
_BEAMER_FIRST_VISIT_zeKLgqli17986 Pour les données d'analyse du comportement utilisateur 365 Cookies de performance 
_BEAMER_USER_ID_zeKLgqli17986 Pour les données d'analyse du comportement utilisateur 365 Cookies de performance 
_BEAMER_LAST_UPDATE_zeKLgqli17986 Pour les données d'analyse du comportement utilisateur 365 Cookies de performance 
ajs_user_id Pour les données d'analyse du comportement utilisateur 365 Cookies de performance 
_hjKB Cookie Hotjar utilisé pour mesurer, analyser et améliorer l'utilisation du Web. Il est installé lors de la première visite afin d'enregistrer l'activité d'un visiteur unique sur le site Web. 365 Cookies de performance 
_hjFirstSeen Ce cookie est configuré pour identifier la première session d'un nouvel utilisateur. Il stocke une valeur true/false indiquant s'il s'agit de la première détection de cet utilisateur par Hotjar. Il est utilisé par les filtres d'enregistrement pour identifier les nouvelles sessions utilisateur. Session Cookies fonctionnels 
SSESS########### Cookie de session utilisé lorsque l'utilisateur est connecté à l'application 23 Cookies fonctionnels 
TP.uuid Trustpilot est un site d'avis indépendant que nous utilisons pour recueillir des avis sur nos services et pour lier notre page à Trustpilot depuis notre site Web. Le widget Trustpilot est affiché dans tout notre site à l'aide de cookies. 9892 Cookies fonctionnels 
intercom-id-old3lbyp Cookie anonyme d'identification des visiteurs. Quand des utilisateurs consultent votre site, ils obtiennent ce cookie 270 Cookies fonctionnels 
intercom-session-old3lbyp Identifiant de chaque session de navigation unique. Ce cookie de cession est actualisé lors de chaque ping de connexion réussi et prolonge cette dernière d'une semaine à partir de ce moment. L'utilisateur peut accéder à ses conversations et communiquer des données sur les pages hors connexion pendant une semaine, dans la mesure où la session n'est pas intentionnellement interrompue par 'Intercom('shutdown')';, ce qui se produit généralement lors de la déconnexion 7 Cookies fonctionnels 

 

Nous utilisons l’outil de remarketing AdWords™ de Google. Cet outil nous permet de publier des annonces sur le réseau de contenu de Google en fonction des visites précédentes des utilisateurs de notre Site Web. Pour ce faire, certaines pages du Site Web incluent un code nommé \« Balise de remarketing\ ». Ces balises permettent de lire et de configurer les cookies de votre navigateur dans le but de déterminer le type de publicité spécifique qui sera montrée à l'utilisateur, en fonction des éléments liés à votre visite sur notre Site Web. Par exemple, le chemin de navigation sélectionné, l'endroit où vous avez navigué, les pages spécifiques visitées ou les actions entreprises. Les listes de remarketing ainsi créées sont conservées dans une base de données sur les serveurs de Google, où sont stockés tous les identifiants de cookie associés à chaque liste ou catégorie d'intérêt. Les informations obtenues ne permettent que l'identification d'un navigateur spécifique. Google ne peut pas identifier l'utilisateur spécifique uniquement avec ces informations.

Pour plus d'informations sur la façon dont Google peut utiliser vos données, veuillez consulter le site web Google sur la Confidentialité et les Conditions d'utilisation.

Comment faire pour désactiver les cookies ?

Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur pour refuser tous les cookies. Toutefois, il est possible que certains services ou fonctions du Site Web ne fonctionnent pas correctement sans cookies. La plupart des navigateurs vous permettent de désactiver complètement les cookies, ainsi vous pouvez à tout moment choisir les cookies que vous souhaitez utiliser sur ce Site Web en ajustant les paramètres de votre navigateur. Des informations complémentaires sont disponibles dans les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous les liens vers les sites Web des principaux navigateurs :