Communication officielle sur le Covid-19

Chateaud'eau et Eden vous informent, au fil de l’évolution de la situation, des mesures qui ont été prises au sein du groupe.

Chère cliente, cher client,

La santé et le bien-être de nos employés et de nos clients sont de la plus haute importance pour Chateaud’eau et Eden. Nous prenons très au sérieux la situation du Coronavirus en suivant rigoureusement les recommandations gouvernementales et nous vous informons des mesures qui ont été prises au sein de notre société :
 

Nous avons communiqué à tous nos collaborateurs des mesures à prendre pour se protéger et protéger nos clients en suivant les prescriptions de l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS) et du gouvernement.

  • Nous avons mis en place un Comité Coronavirus qui coordonne les mesures préventives prises sur tous les marchés du Groupe Eden.
  • Les accès à tous nos sites sont contrôlés et nous avons suspendu les voyages professionnels.
  • Un plan de continuité de l’activité est en place avec notre fournisseur d’eau.
  • Nous invitons nos clients à demander un stock supplémentaire de bonbonne d’eau et de petites bouteilles lors de la venue de leur livreur, afin d'éviter toute pénurie de produits dans leurs bureaux et locaux.

Conformément à la procédure normale, tous nos employés présentant des symptômes de Coronavirus doivent rester à leur domicile.

Nous en profitons pour vous rappeler nos préconisations sur la façon la plus sûre d'utiliser nos fontaines :

  • Assurez-vous d’avoir les mains propres lorsque vous changez la bonbonne.
  • Évitez de toucher les sorties d’eau des distributeurs lorsque vous remplissez un gobelet ou une bouteille.
  • Gardez les robinets et/ou touches de distribution propres – nous vous recommandons l’utilisation de lingettes désinfectantes et pourrions vous les fournir, faites-en la demande à votre responsable-clients.
  • Nous pourrions vous proposer un service de désinfection supplémentaire à chaque visite, n’hésitez pas à le demander à votre responsable clients.

Nous pouvons vous assurer que nous prenons toutes les mesures préventives nécessaires pour réduire au minimum les risques de contamination.

Pour toute information complémentaire, veuillez contacter votre interlocuteur Chateaud’eau habituel.

Michael STAUDT
Gérant Chateaud'eau Sarl